Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de eisen die bij normaal gebruik gesteld worden. Toch kan het voorkomen dat een product bij gebruik een fabricagefout vertoont die onze strenge kwaliteitscontrole is ontglipt, of dat u simpelweg niet helemaal tevreden bent over hetgeen u aanschafte. Daarom staan hieronder enkele 'kleine lettertjes' in beknopte versie. (Meer over de uitgebreide versie van onze garanties en voorwaarden leest u onderaan deze pagina

RUILEN

Mocht u over een gekocht product zonder opgaaf van reden niet tevreden zijn, dan kan het artikel binnen 8 dagen worden geruild tegen een ander artikel of u desgewenst ontvangt u het volledige aanschafbedrag retour.

Voor zadels geldt, dat u binnen 24 uur na aankoop dient te melden, dat u het zadel wilt ruilen of retourneren.

Te retourneren artikelen dienen vrij te zijn van beschadigingen, gebruik- en vuilsporen en voor zo ver van toepassing te zijn voorzien van de originele kaartjes, documentatie en verpakking.

UW AANKOOPBON IS UW GARANTIEBEWIJS, BEWAAR 'M GOED! Ruilen of retourneren is uitsluitend mogelijk met de originele aankoopbon. Zie ook de uitgebreide algemene voorwaarden en garanties.

KWALITEITSGARANTIE BIJ NIEUWE ARTIKELEN

Op bijna al onze producten zit een garantie op fabricage- en materiaalfouten. Afhankelijk van het product varieert de garantietermijn. Deze termijn wordt voor aankoop kenbaar gemaakt en staat vermeld op uw aankoopbewijs. Bij het vaststellen van onze kwaliteitseisen gaan wij ervan uit dat de gebruiker onze producten onder normale omstandigheden gebruikt, goed onderhoudt en regelmatig nakijkt op slijtage. Wij kunnen echter helaas niet uitsluiten dat een uitzonderlijk geval van materiaal- of fabricagefout kan voorkomen. Mocht een dergelijke fout aan het licht komen, stop dan direct het verdere gebruik van het artikel en stel ons binnen 5 dagen op de hoogte. Binnen 8 dagen hierna dient u het artikel aan ons aan te bieden ter beoordeling van de fout of het gebrek, zodat wij u binnen de kortst mogelijke tijd de juiste oplossing kunnen bieden.

Bij reclames binnen de garantieperiode worden de artikelen gerepareerd of vervangen. Een vergoeding in contanten is niet mogelijk. Onze kwaliteitsgarantie heeft vanzelfsprekend uitsluitend betrekking op verborgen fabricage- en materiaalfouten; dus niet op slijtage, verkleuring door het gebruik of schade, slijtage of verkleuring door inwerking of oorzaken van buitenaf of achterstallig, verkeerd of nagelaten onderhoud.

GARANTIE BIJ AANBIEDINGEN EN TWEEDEHANDS

InterHippique heeft het recht de normaal geldende garanties te beperken bij afgeprijsde artikelen, aanbiedingen en tweedehands artikelen.

Hierboven treft u een beknopte versie van onze garanties en voorwaarden. De uitgebreide versie, kunt u als pdf-document HIER downloaden.